近日，第四届大湾区数字金融年会暨广东金融学院2026年金融高质量发展论坛在广东金融学院清远校区举行。williamhill威廉希尔官网数字经济学院数字金融系毕秋香主任、韩玉芳老师应邀参会，韩玉芳老师在“银行数字化转型与科技金融”分会场作主题报告。

现场合影

本次年会以“智能金融助力高质量发展”为核心主题，由粤港澳大湾区数字金融联盟理事会与广东金融学院共同主办。会议吸引了来自中国科学院、南方科技大学、中山大学、复旦大学、南开大学、南京大学等国内顶尖高校及科研机构的百余名专家学者齐聚一堂，共同探讨数字金融领域的前沿理论与产业实践方向。

韩玉芳老师在“银行数字化转型与科技金融”分会场作主题报告

会上，韩玉芳老师作了《银行虚拟数字人接受意愿及使用行为研究》报告。报告聚焦当下银行虚拟数字人落地推广面临的现实困境，依托实证研究开展数据分析。研究表明，用户对于银行虚拟数字人的使用行为直接受到信任因素驱动；相较于工具运行效率，用户更加看重交互体验的友好度与情感获得感。基于研究结论，韩玉芳提出行业建议，指出银行业在布局虚拟数字人应用过程中，应当把构建客户信任、优化人机交互体验放在优先位置。报告内容引起在场专家、师生的广泛兴趣，与会人员围绕银行数字人技术落地、用户运营等现实问题展开热烈交流探讨。

学校教师与大湾区数字金融联盟理事长、大会主席李仲飞教授合影

此次高水平学术会议之行，既是数字经济学院教师科研实力与学术成果的一次对外亮相，也搭建起学院和大湾区乃至全国数字金融学界沟通对话的桥梁，拓宽了教师学术研究视野。

下一步，数字经济学院将持续支持教师参与各类高层次学术交流活动，不断推动校际学术互动与科研协作，进一步提升学院的科研实力与行业影响力，立足高校科研阵地，为粤港澳大湾区数字金融高质量发展贡献新华智慧与力量。

数字经济学院供稿

文/张小辉 韩玉芳

审校|李丹

编辑|何宛桢

责编|李波